プライバシーポリシー

プリザーブドフラワーのことならAnge(アンシェ)へ。ギフト,ブーケ,プリザ加工まで。(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

プライバシーポリシー

平素は、Ange(アンシェ)をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ange(アンシェ)では、知性と個性を十二分に発揮できる創造性豊かなインターネット社会の中で、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報の保護に厳重な注意を払っております。この文書は、Ange(アンシェ)が持つ個人情報の保護に対する考え方です。

個人情報保護の適用範囲

個人が、Ange(アンシェ)上にあるサービスを利用する上で、Ange(アンシェ)が知りえた個人情報は、このAnge(アンシェ)プライバシーポリシーに従って管理されます。但し、Ange(アンシェ)のサービスから広告や検索サービスをリンクして到達したウェブサイトを利用した結果、残された個人情報については、Ange(アンシェ)で直接管理することができない為、個人情報保護の適用範囲外とします。

取得した情報の収集、利用目的について

お客様の個人情報を無断で収集することはございません。個人情報を収集する際には、お客様の意思による情報のご提供を原則としております。
また、お客様にご提供いただきました個人情報はご請求に対する対応、以下の目的の範囲内で利用させていただきます。

・メールマガジンを配信するため
・お客様から請求された資料、カタログをお届けするため
・お客様から寄せられたご意見、ご要望にお答えするため
・お客様が申し込まれた各種キャンペーン、フォーラムを利用される上で必要な確認やご案内のため
・お客様にとって、より魅力的で、価値のある商品開発、改善やサービスを提供するため
・その他なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じたため
またこれらの取得した情報は、皆様がAnge(アンシェ)の各サービスを利用していただく為に必要な情報であり、それ以外の用途に使用されるものではありません。

個人情報の開示について

個人情報とは、以下の情報により特定の個人として識別できる、照合できるものをいいます。

・お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所、メールアドレス
・個人に付与されたIDナンバー、パスワード、その他の記号
また、上記の情報のみでは識別できないが、ほかの情報と容易に照合できることが出来、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。

お客様からご提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示致しません。

・お客様から同意をいただいた場合
・お客様個人が識別できない状況で開示する場合
・お客様が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合
・お客様又は、公共の利益のために必要であると考えられる場合
・裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合
・その他法律に基づき必要と判断される場合

クッキー(Cookie)等に関して

クッキー(Cookie)とは、ウェブサーバーからお客様のブラウザ、ハードディスクに小さなファイルデータを送信し、その内容を参照することのできる機能です。クッキーを利用するとお客様の特定のサイトに対する情報を記憶して、ウェブ利用を有益なものにできます。クッキーの使用はインターネット業界の標準となっており、多くのサイトで、お客様に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。またクッキーは、お客様個人の身元を特定できる機能ではありません。

当社では以下の場合にクッキーを使用することがあります。

当社では以下の場合にクッキーを使用することがあります。
・より満足いただけるようなコンテンツを改廃したり、個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスをご提供する場合。
・お客様がどんなサービスにご興味をお持ちなのかを分析したり、サイト上での効果的な広告配信のために利用させていただく場合。

お子様の個人情報の取り扱いについて

Ange(アンシェ)では、お子様の個人情報についても大人と同様、最大限の保護を図っております。お子様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただきますようお願い致します。

セキュリティについて

個人情報の登録が発生するWebページではデーター送信の際に暗号化するSSLを使用しており、第三者がアクセスできない安全な環境下で管理しています。データの改ざん、漏洩等が起こらないよう体制を整えております。

お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

プライバシーポリシーの変更及び告知について

プライバシーポリシーは、予告なく改訂されることがあります。変更が発生した場合は、Ange(アンシェ)のWebページ上で掲示を行い利用者へお知らせします。

支払い方法について

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用になれます。

VISA/MASTER/JCB/Diners/AMEX
※一括・分割・リボから選択いただけます。

代金引換

9999円までのお買い上げは324円、29999円までのお買い上げは432円、99999円までのお買い上げの場合は648円となっております。

銀行振込・ゆうちょ振込

商品は入金確認後の発送となります。最短で3日以内の到着になります。

配送・送料について

基本的にはクロネコヤマトでの配送となります。(沖縄・離島・一部地域を除く)
お届け時間指定がご希望の場合は、お時間をご指定をして下さい。
※郡部の場合はご指定できない場合もございます。

2017年11月1日以降の発送分より送料が変更になりました。

送料

北海道 一律2400円 東北 一律1400円
関東 一律1300円 北陸 一律1200円
中部 一律1200円 関西 一律1100円
中国 一律1100円 四国 一律1100円
九州 一律1100円 沖縄 一律2600円

お届け時間指定

以下の時間から指定していただけます。

午前中 14時〜16時 16時〜18時
18時〜20時 19時〜21時 指定なし

返品について

プリザーブドフラワーは生花加工品のため、原則として返品、交換は致しておりません。ただし、配送あるいは品質上のトラブル(破損等)、不良品と認められる場合がございましたら、恐れ入りますがAnge(アンシェ)までご連絡下さいませ。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。