ショッピングガイド

この度はAnge(アンシェ)にお越しいただき、誠にありがとうございます。

お客さまがAnge(アンシェ)で楽しく・簡単に・安心してお買い物をしていただけるように、詳しい案内をご用意致しました。

お電話・FAX・Emailでもご注文承っております

ただし、お電話でのご注文の場合、先様に失礼になる聞き間違いの場合も想定されますので、出来るだけ文字として残る方法をお願い申し上げます。
お電話かFAXの方のご注文に関しては、FAXのご注文をお勧めします。

お支払い方法

銀行振込、代金引換、クレジットカードの3種類からお選びいただけます。
詳しくは、特定商取引のページをご覧下さい。

配達日・お届け時間帯のご指定承ります

基本的にはクロネコヤマトでの配送となります。(沖縄・離島・一部地域を除く)
お届け時間指定がご希望の場合は、お時間をご指定をして下さい。
※郡部の場合はご指定できない場合もございます。

お急ぎの方は、メール又は、ご注文時のコメント欄にご記入いただくか、お電話にてお問合せ下さいませ。

ご注文への確認メールを配信後、最短2日でお届けとなります。
ご注文いただきます曜日・時間によってお届けまでの時間が異なりますので、ご了承下さいませ。

配達日・お届け時間帯のご指定承ります

配送地域都道府県 送料
北海道 北海道 一律1000円
東北 青森・秋田・岩手 宮城・山形・福島 一律800円
関東 茨木・栃木・群馬・埼玉・山梨・千葉・東京・ 神奈川・新潟・長野 一律800円
北陸 富山・福井・石川 一律700円
中部 富山、石川、福井 静岡・愛知・岐阜・三重 一律700円
関西 滋賀・京都・奈良・大阪和歌山・兵庫 一律600円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 一律500円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 一律550円
九州 福岡・佐賀・大分・長崎・宮崎・熊本・鹿児島 一律600円
沖縄 沖縄 一律1200円

発送の時間指定について

お選びいただける時間指定 ※交通・天候の事情によりご希望に添えない場合がございます。ご了承下さい。
※離島・郡部につきましては、宅急便業者の事情によりお届け日のご希望に添えない場合がございます。
その際には、弊社よりご連絡致します。 詳しくは下記よりお問い合わせ下さい。
「午前中」
「12時〜14時」
「14時〜16時」
「16時〜18時」
「18時〜20時」
「20時〜21時」
「希望なし」

メッセージカード

全ての商品に「メッセージカード」を無料でお付けすることが出来ます。気持ちをお花と共にお届け出来ます。ご利用下さい。
メッセージカードを付ける場合は、コメント欄にメッセージを入力して下さい。

納品書、請求書等について

納品書、請求書等についてご注文の際に、お届け先またはお名前を別途ご指定いただきました場合には、納品書、請求書等は基本的にお付けしておりません。
ご注文主と、お届け先が一致する場合は、納品書のみ同梱させていただいております。 納品書、請求書等がご必要なお客様は、ご注文者様へご郵送させていただきますので、お知らせく下さい。
※法人・企業様におきましては、ご注文主とお届け先が一致する場合でも、 ご注文主とお届け先が一致しない場合でも、請求書、納品書をご注文主様へ後日送付致します。

商品に添えられるサービス

アンシェでは、花からうまれる感動のシーンをお手伝いしたいという気持ちから、商品と一緒に、商品説明・お取扱方法カードを全ての商品にお付けしております。
商品に添えられるサービスは、すべて無料となります。必要なシーンでお使い下さいませ。

説明書・取扱説明書カード

  1. プリザーブドフラワーの説明が記載されていますので、プリザーブドフラワーの説明が出来るかな?というお客様も、どうぞご安心下さいませ。
  2. より長く美しい花姿、花のある生活を楽しんでいただくために、お取扱方法を記載しております。

メッセージカード

アンシェオリジナルメッセージカードで、素敵なメッセージをお花に添えて、大切な方へとお届け下さい。
ご希望がございましたら、メッセージ内容をご注文時のコメント欄にご記入願います。法人ギフト・お祝い用の名札・熨斗なども無料でお付け致します。
ご希望がございましたら、名札・熨斗等の内容をコメント欄にご記入願います。

ラッピング

ラッピングをご希望のお客様は、ご注文時のコメント欄にご記入下さい。
詳しくは、ラッピングについてのページをご覧下さい。

手提げ袋

プレゼントされた方がアレンジを持ち帰れるよう、
また、ご自分でプレゼントとしてお渡しする際に持ち運びしやすいよう、アレンジ用手提げ袋をご用意しております。(ご希望のお客様は、コメント欄にご記入下さい。)

プリザーブドフラワーアレンジメントの梱包ついて

デリケートなプリザーブドフラワーですから、できるだけ注意を払って梱包させていただいております。
「箱を開ける喜び」を感じていただきたくて、また雨などにあたっても大丈夫なように、お花専用の宅配BOXにいれて配送準備にとりかからせていただいております。

お電話又はメールにて、お客さまのご質問やご相談に個別にお答えしております。
どうぞお気軽に、お問い合わせ下さい。

プリザーブドフラワー専門店アンシェ
TEL&FAX:0852-22-3574(10:30〜18:00まで/不定休)
Email:ange@ange-win.com(24時間受付中)